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ご利用案内(送料・お支払い)

■ お支払い方法

◆クレジットカード

手数料無料

情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆商品代引

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

代引手数料330円はお客様のご負担となります。


◆後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

後払い手数料:300円

お客様が商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に御注文主様に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※お取引には(株)ネットプロテクションズの審査がございます。
審査に通らなかった場合には当店からメールにてご連絡いたしますのでご了承くださいませ。
審査基準、内容につきましては当店は関与しておりませんので、お客様にて(株)ネットプロテクションズに直接お問い合わせいただくようになります。

※お届け先が下記の場合はご利用いただけません。
・ご注文者様の住所が不明な場合はお引き受けできません。
例:住所情報が不足している場合(町名、番地など)
例:ご依頼主様のご住所が、ホテルなどの宿泊施設内の場合などご自宅以外のご住所の場合

株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

下記「後払い(コンビニ・郵便局・銀行) お支払方法の詳細」で詳細をご確認下さい。

ご利用限度額:54,000円(税込)

※後払い 銀行でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。


■ お支払い期限について

●商品代引をお選びいただいた場合

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合

クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をお選びいただいた場合

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。


■ 送料について

送料 800円
東北地域1000円 北海道、沖縄、一部離島は1600円
○東北、北海道、沖縄、一部離島は【送料無料】商品でも別途遠方送料を頂戴致しております(東北+200円)(北海道、沖縄+800円) ご注文確定メールにて加算した金額をご案内いたします。


■ お届け方法

宅配便

【宅配業者】ゆうパック

【備考】当店から発送の商品はゆうパックを使用いたしております。産地直送やメーカー直送商品は他の運送業者を使用致します。(業者のご指定はお受け致しておりません)


下記のとおり時間指定に対応しています。
地域により対応できない時間帯もございます。また「何時に必ず配達」といったご希望はお受けできません。予めご了承ください。

・午前中
・午後 12時〜14時頃
・午後 14時〜16時頃
・夕方 16時〜18時頃
・夜間 18時〜20時頃
・夜間 20時〜21時頃

※時間指定は概ね守られますが、交通状況などにより多少変動することもございます。


商品の発送日、お届け日について(母の日、敬老の日など繁忙期は例外となります)

[通常のお届け]
・お届け日の指定がない場合

在庫がある商品で可能な場合は当日、もしくは翌日の発送予定となります。
在庫がない場合は入荷後すぐに発送とさせていただきます。

・お届け日のご指定がある場合

ご希望の日にお届けいたします。翌日のご指定などで間に合わない場合などは最短日のお届けとさせていただきます。
当店からお送りするご注文確認メールをご確認ください。

※母の日、敬老の日など繁忙期は例外となります

[お急ぎのご注文 あすつくサービス]
あすつくサービスの商品は、営業日の指定時(商品により異なります)までのご注文で当日発送いたします。商品ページの注意書きを必ずお読みください。


[新鮮なお花をお受け取りいただくために]
ギフトとしてお贈りする場合、先方様にできるだけフレッシュで美しい状態でお受け取りいただくために、
前もって、ご都合の良いときをご確認いただくか、お贈りする旨のご連絡をされましてから、配送日時の
ご指定をいただきますよう、お勧めいたします。


[お届け先がご不在の場合]
先様と連絡がとれず、ご不在のため保管期間中に再配達ができない場合もご注文代金は全額請求させて
いただきますので、あらかじめご了承の程お願いいたします。


[お買い上げ明細書]
ギフトのお荷物にはお買い上げ明細書など金額の分かる文書は同梱しておりません。
ご依頼主様と受け取り先様のお名前が同じ場合(ご本人様)には基本的に納品書をお入れ致しております。
お買い上げの明細は、当店よりご注文主様に送信するメールでもご確認いただけます。


■ 同梱 送料について

当店ではなるべくお客様に送料のご負担が掛からないように同梱梱包に気をつけております。

しかしお花や植物には環境特性(温度など)が違う為同梱不可能なもの、重量があるため同梱不可能なもの、デリケートで輸送時に破損しないように個別輸送が必要なもの、それぞれ発送する場所が違う場合(メーカーや産地からの直送品)などどうしても同梱が出来ない場合もあり、送料無料商品との同梱の場合でも送料が掛かる場合もございます。

お客様から頂いたご注文内容を見てなるべく送料が掛からないように発送口数を決めて当店からお送りする「ご注文確認メール」で送料をご連絡させていただいております。

出来るだけ送料のご負担が掛からないように同梱に勤めてまいりますので宜しくご理解お願いいたします。


■ 必ずメールにてご注文内容を再確認して下さい

ご注文後、後ほど当店よりお送りする「ご注文確認メール」を必ずご確認ください。24時間以内に届かない場合はご注文が完了していない場合がありますので御手数ですがご連絡下さい。お調べ致します。

■ 後払い(コンビニ・郵便局・銀行) お支払方法の詳細

NP
商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

*「コンビニ」については下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、サークルK、サンクス、MINI STOP、
デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

<ご注意事項>
・後払い手数料:300円
ご注意:1注文につき1手数料300円がかかります。請求書はご注文の数の郵送となります。
別々のご注文をまとめて1手数料300円とはなりません。複数のご注文の場合は予めご了承ください。 (1注文内で複数商品のご注文は1手数料300円だけです。)

・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
・高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など
株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、
ご連絡させていただくことがございます。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。)
詳細は下記URLにてご確認下さい。
http://www.netprotections.com/y/atobarai.html

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行
 
お電話お問い合わせ メールお問い合わせ
ようこそ!フラワーポケット塚口ガーデンへ
  フラワーポケット塚口ガーデン
有限会社塚口ガーデン
661-0002 兵庫県尼崎市塚口町1−15−13
TEL・FAX:06-6423-3987
お問い合わせ時間:10:30〜16:00(日曜日定休日)
お問い合わせメール:tukaguch@osa.att.ne.jp
営業時間外のお問い合わせはメールにてお願いいたします。
1971年塚口ガーデンは兵庫県尼崎市にオープンしました。 以来、私達は最大限に花を生かした商品を提供してきました。 熟練のフローリストが心を込めて作り上げる1つ1つ・・・. お客様のお好みやその日の気分によってお選び頂けるようバリエーションも豊富に取り揃えました。
   
ギフトもご安心ください
・ご希望によりメッセージカードをお付けいたします。ご注文の際ご記入ください。
・ギフト商品に納品書、請求書等が添付されることはございません
配送について

【配送料】
800円で配送します(東北地域1000円、北海道、沖縄は1600円です)

東北、北海道、沖縄、一部離島は【送料無料】商品でも別途遠方送料を頂戴致しております(東北+200円)(北海道、沖縄+800円) ご注文確定メールにて加算した金額をご案内いたします。

【 配送日の指定】
基本ご注文を頂いてから2営業日以内の出荷となります。(花材の入荷状況により多少遅れる場合があります)
当店は可能な限りスピード発送を心がけております。

お支払い方法とセキュリティ
クレジットカード情報、 お客様からいただいた情報は弊社とお客様の間のみで取り扱われ、他社に公開されることはありません。 ご安心下さい
返品、交換について
お届けしました商品に欠陥・瑕疵がある場合を除き商品の性質上原則として返品、交換はお請けいたしかねます。あらかじめご了承の程よろしくお願い申し上げます。またお届けしましたお花に欠陥・瑕疵がありましたら、商品到着時直ちにご連絡下さい。代品の納入等対応または返金等の処理をさせて頂きます。但し、その責任は商品の範囲とさせて頂きます。
個人情報の取り扱いについて | 特定商取引法に関する表示 |

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